Política de Privacidade

A M2G Consultoria atua no mercado com responsabilidade e respeito às leis brasileiras, inclusive à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

                  Assim, em atenção à LGPD, a privacidade e segurança dos nossos clientes são prioridades nesta empresa, que externa sua transparência para com o tratamento de dados pessoais dos usuários, mediante nossa Política de Privacidade, onde ficam estabelecidos e divulgados o modo de coleta, uso e transferência de informações de clientes e usuários do site oficial.

                  Sempre em atendimento ao interesse dos clientes, resta informado que o uso dos nossos serviços se dá mediante a coleta e uso de informações pessoais em atendimento às normas Constitucionais, especialmente à Emenda Constitucional nº 115/2022, que inseriu o inciso LXXIX no art. 5º; o inciso XXVI no artigo 21 e o inciso XXX no artigo 22, respeitando também as normas da LGPD.

                  Com esses esclarecimentos, a M2G Consultoria Imobiliária, inscrita no CNPJ sob nº 09.388.903/0001-66, com inscrição CRECI nº 20163-J, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao cumprimento da Política de Privacidade aqui externada.

 

1 - QUAIS OS DADOS COLETADOS E PARA QUAL FINALIDADE?

                  O Site da M2G Consultoria coleta e utiliza dados pessoais dos usurários, visando realizar a melhor prestação de serviço, mediante entendimento das preferências do usuário e visando aprimorar a experiência de uso.

Coletamos as informações que você compartilha, mediante consentimento, ao solicitar informações/cotações de nossos produtos e serviços, através do preenchimento dos formulários que disponibilizamos em nosso site.

 

2 – COMO USAMOS OS SEUS DADOS?

Utilizamos seus dados, com o seu consentimento, para:

  • informar oferta de produtos/serviços ou campanhas promocionais;

  • entrar em contato para realizar atendimento;

  • esclarecer suas dúvidas sobre nossos produtos;

  • calcular e enviar as cotações solicitadas.

  • Levantamento cadastral para locações e vendas

 

3 - QUAL A METODOLOGIA DE COLETA DE DADOS?

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

  •  Como se coleta (por exemplo, mediante preenchimento de formulário presente no site da M2G)

  •  Como se coleta

 

4 - DO CONSENTIMENTO DO USUÁRIO

                  Para uma melhor experiência de navegação e assertividade na busca de produtos e serviços, a M2G Consultoria solicita o consentimento do usuário para o tratamento dos dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca realizada pelo usuário, autorizando a M2G Consultoria a tratar os dados fornecidos pelo usuário.

                  Desta forma, em absoluto respeito e atendimento à LGPD e à privacidade dos usurários, os dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento, conforme acima mencionado. 

                  O consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da M2G Consultoria para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

                  Ao utilizar os serviços da M2G Consultoria e fornecer dados pessoais, o usuário está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e modo de exercê-los.

                  A qualquer tempo e sem nenhum custo, o usurário/cliente poderá revogar o consentimento.

                  É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

 

5 - QUAIS OS DIREITOS DO USUÁRIO/CLIENTE?

                  A M2G Consultoria assegura aos usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, o usuário pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

  • Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

  • Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

  • Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a M2G Consultoria trata a seu respeito.

  • Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos no artigo 16 da LGPD.

  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados, nos termos do artigo 8º, §5º da LGPD.

  • Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

 

 

6 - COMO O USUÁRIO REALIZA SEUS DIREITOS DE TITULAR?

                  Para exercer os direitos de titular, o usuário deve entrar em contato com a M2G Consultoria através dos seguintes meios disponíveis:

  •  Contato: (11) 3024-2630

  •  E-mail: contato@m2gconsultoria.com.br

                  De forma a garantir a correta identificação do usuário como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que seja solicitado o envio de documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

 

7 - QUAL O PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS COLETADOS?

                  Os dados pessoais coletados pela M2G Consultoria serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

                  De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre o usuário/cliente e a M2G Consultoria perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da LGPD, a saber:

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

 

                  Acrescenta que, informações pessoais sobre o usuário/cliente, que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 

                  O armazenamento de dados coletados pela M2G Consultoria reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos dados dos clientes. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

 

8 - QUAIS AS MEDIDAS ADOTADAS PARA MANTER SEGUROS OS DADOS DOS USUÁRIOS?

                  A segurança dos dados é realizada mediante a aplicação de ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

                  Para tanto, a M2G Consultoria aplica essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais

  • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade (isso existe? Se não, retirar este item específico)

  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

                  A M2G Consultoria firma o compromisso de adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

                  Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

 

9 - EM CASO DE COMPARTILHAMENTO,

QUEM PODERÁ RECEBER ESSA INFORMAÇÃO?

                  Visando a preservação da privacidade, a M2G Consultoria não compartilhará os dados pessoais dos usurários/clientes com nenhum terceiro não autorizado. 

                  Essa informação só poderá ser compartilhada com o jurídico da M2G, em caso de necessidade de atuação deste.

                  O jurídico receberá seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.

                 

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da M2G Consultoria em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

 

 

 

10 - COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

                  A M2G Consultoria faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

                  Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

                  O usuário/cliente pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

                  Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge.

Se você usa o Opera.

        

 

11 - ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA M2G CONSULTORIA

                  A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 07/12/2022.

                  Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

                  Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

                  Ao utilizar nossos serviços e fornecer dados pessoais após tais modificações, o usuário as consente. 

 

12 - RESPONSABILIDADE

                  A M2G Consultoria prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

                  Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

                  Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

                  Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela M2G Consultoriacomprometemo-nos a segui-las. 

        

13 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

                  Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a M2G Consultoria não se responsabiliza por:

 

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da M2G Consultoria.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da M2G Consultoria; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

 

                  Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do telefone e e-mail acima mencionados.

 

R Cerro Corá, 1306 - Vila Romana - 05061150 - São Paulo - SP - CJ 28